Aide

Besoin d’aide, un problème, une idée ? Écris-nous à support@gambitchess.app. Tu peux aussi utiliser Réglages → Signaler un problème dans l’app, qui ajoute pour toi la version de l’app. Nous répondons à chaque message, en général sous deux jours.

Questions fréquentes

Comment débloquer toutes les leçons ?

Ouvre une leçon avec un cadenas, ou va dans Réglages → Achat. Un seul achat débloque toutes les ouvertures et 4 thèmes d’échiquier en plus, pour toujours. Sans abonnement.

J’ai acheté les leçons. Comment les avoir sur un nouveau téléphone ?

Connecte-toi au même compte Apple ou Google sur le nouveau téléphone, ouvre Gambit et touche Réglages → Restaurer l’achat.

Puis-je utiliser l’app sans internet ?

Oui. Les leçons gratuites, avec leur narration, fonctionnent entièrement hors ligne. Une leçon payante a besoin d’une connexion une seule fois, la première fois que tu l’ouvres, pour télécharger sa narration. Ensuite, elle fonctionne aussi hors ligne.

Comment recommencer une leçon ?

Sur l’écran de fin de leçon, touche Recommencer cette leçon. Pour remettre à zéro plusieurs leçons, utilise Réglages → Effacer la progression.

Comment changer la voix, la langue ou l’échiquier ?

Dans Réglages : choisis le narrateur, la vitesse de la voix, la langue (English, Español, Français, Deutsch, Italiano, Português), ainsi que le thème de l’échiquier et les pièces.

Puis-je être remboursé ?

Les achats passent par Apple ou Google, ce sont donc eux qui gèrent les remboursements : reportaproblem.apple.com pour l’App Store, ou ton historique de commandes Google Play pour Google Play.

Politique de confidentialité (en anglais)